Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al registrarte y utilizar Karien aceptás estos términos y condiciones. Karien es un servicio de Tecnobrain SRL, parte del ecosistema Nippur.cloud.

2. Descripción del servicio

Karien es un servicio de transcripción de audio a texto que utiliza inteligencia artificial. Podés enviar audios a través de WhatsApp o subir archivos por la web, y recibirás la transcripción en texto.

3. Planes y pagos

• •Plan Gratis: 10 transcripciones/mes, archivos hasta 10MB.
• •Plan Básico ($5.500/mes): 40 transcripciones/mes, archivos hasta 10MB.
• •Plan Pro ($11.000/mes): 300 transcripciones/mes, archivos hasta 25MB, soporte prioritario.

Los pagos se procesan a través de MercadoPago mediante suscripción automática. Al suscribirte, autorizás el débito mensual del monto correspondiente a tu plan. Podés cancelar en cualquier momento desde tu panel de usuario.

4. Límites de uso

Los cupos de transcripciones se renuevan el 1° de cada mes. Las transcripciones no utilizadas no se acumulan. El tamaño máximo de archivo depende de tu plan.

5. Uso responsable

Te comprometés a:

• ✓ Usar el servicio solo con audios propios o con consentimiento
• ✓ No enviar contenido ilegal, ofensivo o que viole derechos de terceros
• ✓ No intentar eludir los límites de tu plan
• ✓ No usar el servicio para actividades fraudulentas

6. Precisión de las transcripciones

Las transcripciones son generadas por modelos de inteligencia artificial y pueden contener errores. Karien no garantiza la precisión absoluta del texto generado. Recomendamos revisar las transcripciones antes de usarlas con fines legales, médicos o contractuales.

7. Cancelación

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. Al cancelar, tu plan permanecerá activo hasta el fin del período ya abonado, luego pasarás automáticamente al plan gratuito.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos, los precios y las características de los planes. Cualquier cambio será comunicado a través de la plataforma y/o email con al menos 30 días de anticipación.

9. Contacto